errorIncapacità di avere clienti realmente soddisfatti e difficoltà a fidelizzarli
errorRicavi più bassi del reale potenziale della struttura
errorContinua battaglia sui prezzi
errorPerdita di clienti che si rivolgono ad altri specialisti perché non considerano il settore capace di rispondere alle esigenze
errorProfitti inadeguati e poca soddisfazione personale
Cosa serve quindi oggi al mondo del Beauty&Wellness per rispondere in modo efficace a queste sfide?
Certamente è fondamentale una strategia per gestire efficacemente l’attività.
Ma all’interno di questo settore, il fattore umano e la relazione, sono ancora elementi imprescindibili, in grado di sviluppare o compromettere i risultati.
Una splendida strategia di gestione o di marketing senza la capacità dei titolari o degli operatori di esprimere e di valorizzare al massimo il “fattore umano”, proprio e dei clienti, è destinata a fallire, nel breve o nel medio termine.
Alcune competenze trasversali come ad esempio la comunicazione efficace e la capacità di dare forte motivazione ai Clienti, sono diventate pre-requisiti imprescindibili per poter capitalizzare adeguatamente le competenze eccellenti competenze tecniche e le strategie di sviluppo.
L’anello mancante che unisce i risultati di “benessere psico-fisico” dei Clienti, e quelli economici e di soddisfazione dei titolari è la capacità di far esprimere al corpo del cliente e agli operatori, il massimo del proprio potenziale.
Le tecniche di sviluppo personale e di educazione al benessere psico-fisico tipiche del Coaching permettono infatti all'operatore di educare il Cliente alla sensibilità corporea e a supportare il suo corpo nel trovare equilibrio dall'interno.
Questo permette di accelerare il risultato e il mantenimento dello stato di salute e benessere con degli ovvi benefici anche sulla propria attività.
Il Coaching è lo strumento che permette di mettere realmente il cliente al centro di tutta l'esperienza.
Se hai la curiosità di capire di più sull'argomento e vedere come tutto questo può aiutarti a far decollare la tua attività, abbiamo preparato un corso di 3 giorni, dal 16 al 18 ottobre 2017 durante i quali potrai scoprire il moderno approccio al mondo della bellezza e del benessere per incrementare le tue competenze professionali e di conseguenza le tue entrate.
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Ti aspettiamo!!
(The Beauty&Wellness Coach Ekis)